如果路由器被雷击后，请确认：1、给路由器正常供电后后观察指示灯是否正常。如果指示灯不亮或异常，请根据《电源适配器是否匹配的判断方法》确认您使用合格的电源适配器。如确认电压、电流与供电要求不符，则有可能...
如果路由器被雷击后，请确认：
1、给路由器正常供电后后观察指示灯是否正常。如果指示灯不亮或异常，请根据《电源适配器是否匹配的判断方法》确认您使用合格的电源适配器。如确认电压、电流与供电要求不符，则有可能导致路由器无法工作或不正常，请更换规格要求的电源。
注意：部分路由器有电源开关，需确保电源开关处于开启状态。
2、如果指示灯正常，请尝试通过路由器上网，可以按照《掉线的处理方法》解决问题;
若指示灯不正常或者排查后无法通过路由器上网(但单机连接宽带可以正常上网)，可能是雷击造成路由器元器件损坏，请按照《售后服务流程》处理。
防雷提示：雷击一般是从电话线引入，架在室外的网线也容易引入雷击。请注意雷雨季节外出时拔掉电话线、网线，同时关闭网络设备的电源等;在遇到强雷击的时候暂时关闭设备和拔掉电话线、网线，暂时不要使用。
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