可以重启打印机和电脑，如果无效进入services.msc停Print Spooler服务，删除C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS目录下的任务文件，再重启服务；删除打印机并重新添加，或用命令行清理打印任务。

在日常使用打印机的过程中，很多用户都会遇到打印任务卡住，删除不掉，一直显示“正在删除”的情况。这种问题不仅影响打印进程，还可能导致后续文件无法正常打印。出现这一情况，可能与打印任务阻塞、打印机驱动异常、服务未响应、系统缓存未清理等原因有关。

为什么打印机任务一直显示“正在删除”

在删除打印任务时，正常情况下任务会从打印队列中消失，但如果一直显示“正在删除”，通常由以下几个原因导致：

• 打印任务阻塞：由于打印数据未完全传输，导致任务无法彻底清除。
• 打印服务未响应：Windows 或 macOS 的打印后台服务（Print Spooler）出现故障，导致删除命令无法执行。
• 打印机与电脑连接问题：网络或 USB 连接异常，导致任务卡住。
• 打印驱动异常：驱动程序损坏或不兼容，导致任务无法清除。
• 打印机缓存未清理：打印队列中存有大量未完成的任务，导致新任务无法正常处理。

方法 1：重启打印机与电脑

适用情况：临时故障导致打印任务卡住

操作步骤：

1.关闭打印机，等待约 30 秒后重新启动。

2.重启电脑，然后重新连接打印机。

3.查看打印队列，是否仍然存在“正在删除”的任务。

如果重启后问题仍然存在，请继续尝试以下方法。

方法 2：手动清除打印任务

适用情况：任务阻塞导致无法删除

Windows 解决方法

1.暂停打印服务

• 按下 Win + R，输入 services.msc，回车。
• 找到 Print Spooler（打印后台处理服务），右键选择 “停止”。

2.清空打印任务文件

• 按下 Win + R，输入 C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS，回车。
• 删除文件夹内所有文件。

3.重新启动打印服务

• 返回“服务”窗口，右键 Print Spooler，选择 “启动”。
• 打开“设备和打印机”，检查是否已清除“正在删除”的任务。

Mac 解决方法

1.打开 “系统偏好设置” > “打印机与扫描仪”。

2.选择当前使用的打印机，点击 “打开打印队列”。

3.选中所有任务，点击 “X” 按钮删除。

4.如果无法删除，重启 Mac 并重新添加打印机。

方法 3：重置打印机

适用情况：打印机内部存储了未清除的任务

操作步骤：

1.关闭打印机，拔掉电源，等待 30 秒。

2.按住 打印机的电源键 10 秒，然后重新插入电源。

3.启动打印机，并重新尝试删除任务。

方法 4：删除打印机并重新添加

适用情况：打印机驱动异常，导致任务卡住

Windows 解决方法

1.删除打印机

• 进入 “控制面板” > “设备和打印机”。
• 右键点击目标打印机，选择 “删除设备”。
• 确保删除后，重启电脑。

2.重新添加打印机

• 重新安装打印机驱动：访问打印机官网，下载最新驱动进行安装。
• 连接打印机：通过 USB 或 Wi-Fi 重新连接，并添加到 Windows 设备。

Mac 解决方法

1.进入 “系统偏好设置” > “打印机与扫描仪”。

2.选中打印机，点击 “-” 删除。

3.重新添加打印机，并测试打印任务。

方法 5：使用命令清除打印任务

适用情况：常规方法无效，仍然无法删除任务

Windows 解决方法

1.以 管理员身份 打开 命令提示符（CMD）：

2.在 开始菜单 搜索 cmd，右键点击选择 “以管理员身份运行”。

3.输入以下命令：
net stop spooler
del /Q /F /S \"%systemroot%\\System32\\spool\\PRINTERS\\*.*\"
net start spooler

4.按 Enter，执行命令后重启电脑。

方法 6：检查打印机端的任务

适用情况：部分打印机（如惠普、佳能、爱普生）支持直接删除任务

操作步骤：

1.查看打印机控制面板

• 部分打印机的触控屏或物理按钮支持管理任务。
• 进入 “打印任务管理”，找到未完成的任务，选择 “取消”。

2.使用打印机软件

许多品牌的打印机提供专用软件（如 HP Smart、Epson Utility、Canon Print），可用于清除任务。

预防措施：如何避免打印任务卡住

• 定期清理打印任务：长时间不删除的任务可能会导致打印队列堵塞。
• 使用正确的打印机驱动：定期更新打印机驱动，避免兼容性问题。
• 确保打印机与电脑连接稳定：避免 USB 接口松动，Wi-Fi 连接不稳定。
• 打印任务异常时，及时取消：如果任务长时间无响应，应及时删除，不要反复尝试打印。

总结

如果你的打印机一直显示“正在删除”，可以尝试以下方法：

1. 简单方法：重启打印机和电脑，看是否能清除任务。
2. 清理缓存：暂停 Print Spooler 服务，删除 C:\\Windows\\System32\\spool\\PRINTERS 目录下的任务文件，再重启服务。
3. 删除打印机并重新添加：如果驱动损坏或任务异常，删除后重新安装打印机驱动。
4. 使用命令行：运行 net stop spooler 及相关命令清除任务。
5. 直接在打印机端删除任务：部分品牌的打印机支持直接取消任务。

通过以上方法，你应该可以快速解决打印机“正在删除”的问题，让打印恢复正常！